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全球畅游


方案背景

   现在大型企业海外业务越来越多,与国外的邮件通讯也越来越频繁,但都存在不同程度的邮件海外收发问题,例如:用户发往国外的邮件,或者国外用户发给国内的邮件,常会出现无法收到、半截中断、用户非本地等等情况。

   出现上述问题的原因是由于:

    国内和国际之间的网络拥塞,或者跳数过多,导致的无法传输;

    被国外的部分运营商拒收;

    国内和国外之间的出口问题导致,由于现在受国家互联网政策的限制,国内与国外

   邮件经常受到GFW的过滤,常出现551 User not local错误提示。

   面对这种情况,自建邮局系统及大部分邮件运营商通常没有办法,急需要一种可以解决国内与国外邮件通讯的解决方案。

   


技术方案

1、概述

   全球通邮已经成为企业邮箱用户越来越关注的问题,特别是有涉外贸易的企业,其中自建邮局系统的用户占了很大比例。在这些用户日常使用中常会遇到这种情况:许多与国外客户往来的电子邮件无法收到,导致业务受到了比较大的影响。作为互联网时代商业活动最基本的应用工具,企业邮局代表了一个企业的形象,国内有海外业务的企业保证海外邮件收发正常是最基本的,也使得企业将邮局的海外转发功能愈加重视起来。;

   对于海外邮件的收发问题,263可以为自建邮局系统的企业提供“全球畅邮”服务,为企业解决由于海外邮件收发不畅、丢失邮件造成的困扰。

2、方案说明

   263在国内和海外分别部署服务器集群,并且在海外服务器和国内之间的传输上,采取加密措施,通过四大核心技术保证国外邮件收发畅通。企业自建邮局系统与国外往来的信件通过263海外转发服务器进行收发,从而避免国外邮件出现丢信、退信。

自建邮局向海外发送邮件流程

   自建邮局用户发信,通过其smtp服务器发到263转发服务器,转发服务器采用加密方式发送到263海外服务器后根据收件人地址向国外收件MX服务器投递 。

自建邮局收海外向国内投递邮件流程

   国外smtp服务器将邮件发送到263海外接收服务器,海外接收服务器采用加密方式发送到263转发服务器再向企业自建邮局MX服务器投递。

3、服务器部署

   国外转发服务器的由于应用特点,对于整个邮件系统来说属于公网外置服务器,所以服务器的放置需要在国外机房。通过对互联互通、稳定、带宽保证等指标的考核,263国外服务器的部署地选择放置在美国,由于美国是互联网技术最发达的国家,基础设施强大,带宽品质有保证,虽然服务器以及带宽费用价格很贵,反向DNS解析等服务都要另外收费,但与其他国家地区之间互联互通,没有太多限制。

   服务器部署:
    部署国内及海外服务器集群;
    服务器间负载均衡;
    国内服务器与海外服务器传输采用加密方式。

4、四大核心技术

    加密通道传输

   传统的SMTP是基于明文方式进行邮件的投递,虽然邮件经过BASE64编码之后再进行投递,但BASE64编码本身是一个编码技术而非加密技术,所以进行反向解析也是相当容易,所以正常的SMTP邮件在互联网上投递的过程中很容易会被监听或过滤掉的。但采用TLS加密非常安全,对窃取者来说邮件加密后难以获得。

   TLS:Transport Layer Security Protocol 网络安全传输协议,安全传输层协议(TLS)用于在两个通信应用程序之间提供保密性和数据完整性。

    智能DNS技术

   通过智能DNS技术识别国内和海外的IP地址。BIND9 view功能是BIND9新增加的功能,主要是为通过定义不同的view视图范围,根据发送过来的DNS查询请求的IP是否在view当中,返回不同的IP查询结果。DNS视图在海外服务器的架设过程中有非常重要的位置。尤其是在国外向国内发送邮件,海外接收转发服务器的时候,为了解决国内SMTP服务器查询用户域的第一条优先级的MX记录的时候,会解析成国外的接收转发服务器,是相当有效。这样操作可以把流量有效的分布在不同的服务器上,有效的控制海外服务器的流量过大,导致机器负载加大。

    底层包替换技术

   一般邮件发送过程中如果遇到永久性错误,会马上给发信方退信,收件人无法接收这封信,但是有的投递过程中的“永久性错误”是临时的。底层替换技术通过操作系统底层编程技术,在操作系统的内核层去识别这种临时性的“永久错误”,替换成临时错误,从而使得邮件不直接产生退信,而是通过其他的方式重新投递,确保邮件万无一失的投递到收件方。底层替换技术由于是在内核层实现,没有复杂的逻辑计算,没有复杂的流程处理,所以非常的高效,对原来的投递流程无任何影响。

    队列智能转移技术

   邮件投递过程中,邮件的收信人可能遍布全球各地,虽然互联网连接的是全球各个国家,但是任意两个国家之间的网络不一定畅通无阻。所以邮件投递的时候,如果遇到临时性网络或其他错误,邮件就无法投递给收信人。对于这种情况,263利用队列智能转移技术,通过识别邮件收信人所属的国家,智能的选择最佳的物理链路对邮件进行投递,对于需要加密传输的邮件,利用加密传输的方式,确保邮件万无一失的投递到收件方。

5、产品优势

    技术领先,使用自有技术。

   拥有四大核心技术。在国内和海外分别部署转发服务器,并且在海外服务器和国内之间的传输上,采取加密措施。263企业邮局都已默认开通海外转发服务,已经过大规模用户无数次收发验证。

    易用性强,企业只需修改邮局MX记录进行简单配置就可以使用。

   用户只需修改MX记录,由263解析,并在域的DNS配置中添加SPF记录,防止被判断成发垃圾邮件影响通邮。如果用户自建邮局有反垃圾网关,需要263的海外服务器和国内的转发服务器添加白名单,放开限制.

    品质出众,有效解决企业邮件在海外转发中遇到的问题。

   企业自建邮局用户与国外往来的信件通过263海外转发服务器进行收发,从而避免海外邮件出现丢信、退信。

6、配合设置及修改

    企业用户需提供信息

   √ 提供用户域名称.

   √ 提供SMTP和MX服务器对外公布的域名和IP地址.

   √ 现有邮件系统MTA情况,用户数量,大概平均每天每人收到多少封邮件,其中国外邮件(包括垃圾邮件)大概有多少封.

   √ 企业邮局系统有没有反垃圾网关或防火墙

    用户需修改信息

   √ 修改MX记录,由263解析。将用户MX记录指向mxwdomain.263xmail.com(暂定)

   √ 用户在自己域的DNS配置中添加SPF记录,防止被判断成发垃圾邮件影响通邮.

   √ 用户自建邮局如果有反垃圾网关,需要对我们的海外服务器和国内的转发服务器添加白名单,放开限制.