打开邮件时，出现“File open error”错误信息，提示某个文件打不开了，怎么办？

出现这种错误信息，可能是因为所提示的文件被其他程序锁住，或者是文件丢失，又或者是文件破坏了。
　　如果出错的是邮箱索引文件（.ind文件）,可以从另一个帐户的邮箱目录下，复制一个对应的ind文件过来，然后修复邮箱。
　　如果出错的是邮箱数据文件（.box文件），并且希望修复邮箱中的邮件，可以从以下方面尝试修复：
　　如果文件被其他程序锁住了，可以退出锁住该文件的程序（例如杀毒软件程序），或者重新启动计算机。
　　如果找不到所提示的文件，说明文件丢失了，请检查邮箱文件是否被转移到其他位置，或者被杀毒软件隔离起来了。如果找到丢失的文件，请把文件复制回来。
　　如果文件被破坏了，可以尝试用写字板或者UltraEdit等文本编软件打开box文件，如果文件没有遭到彻底破坏，将可以看到部分邮件的原始信息。把已经被破坏的数据删除，保存文件，然后修复邮箱，将可以修复部分邮件。